ChargeSPOT調整逾期歸還罰金說明

親愛的ChargeSPOT用戶您好

自2021年5月3號中午12:00起，我們將調整【逾期歸還罰金】的金額，以便持續為用戶帶來更好的服務與體驗。讓所有用戶都能在沒電的時刻，享受到ChargeSPOT的便利。

若用戶租借ChargeSPOT行動電源，超過七日(168小時)未歸還，逾期歸還罰金將由 NT$183，調整至 NT$447。本次調整不影響於七日(168小時)內歸還ChargeSPOT行動電源的用戶。

為了避免此次調整，影響用戶體驗，從2021年5月3號起，用戶如果超過七日(168小時)未歸還，並被收取罰金，用戶只要在逾期歸還罰金被扣款日起算45日內歸還行動電源，歸還後聯繫ChargeSPOT客服人員 (LINE ID : @chargespot) ，依照客服人員指示提供訂單資訊，將可提出申請後7-14個工作日內，收到全額逾期歸還罰金退款。

如果用戶超過扣款日後45日才歸還，也請聯繫客服人員 (LINE ID : @chargespot) ，依照指示提供訂單資訊，將可提出申請後7-14個工作日內，收到與逾期歸還罰金同額的借電優惠券。

感謝您持續使用ChargeSPOT

ChargeSPOT團隊

如有任何疑問，請聯繫我們的線上客服 (LINE ID : @chargespot)

*本次調整將回溯計算4/26-5/2租借ChargeSPOT行動電源，於起借日起算，超過七日(168小時)未歸還的訂單。被影響的用戶，依然有權提出全額逾期歸還罰金退款，退款方式與條件如上述說明。