ChargeSPOT調整逾期歸還罰金說明



親愛的ChargeSPOT用戶您好


自2021年5月3號中午12:00起,我們將調整【逾期歸還罰金】的金額,以便持續為用戶帶來更好的服務與體驗。讓所有用戶都能在沒電的時刻,享受到ChargeSPOT的便利。


若用戶租借ChargeSPOT行動電源,超過七日(168小時)未歸還,逾期歸還罰金將由 NT$183,調整至 NT$447。本次調整不影響於七日(168小時)內歸還ChargeSPOT行動電源的用戶。



為了避免此次調整,影響用戶體驗,從2021年5月3號起,用戶如果超過七日(168小時)未歸還,並被收取罰金,用戶只要在逾期歸還罰金被扣款日起算45日內歸還行動電源,歸還後聯繫ChargeSPOT客服人員 (LINE ID : @chargespot) ,依照客服人員指示提供訂單資訊,將可提出申請後7-14個工作日內,收到全額逾期歸還罰金退款。


如果用戶超過扣款日後45日才歸還,也請聯繫客服人員 (LINE ID : @chargespot) ,依照指示提供訂單資訊,將可提出申請後7-14個工作日內,收到與逾期歸還罰金同額的借電優惠券。


感謝您持續使用ChargeSPOT


ChargeSPOT團隊


如有任何疑問,請聯繫我們的線上客服 (LINE ID : @chargespot)


*本次調整將回溯計算4/26-5/2租借ChargeSPOT行動電源,於起借日起算,超過七日(168小時)未歸還的訂單。被影響的用戶,依然有權提出全額逾期歸還罰金退款,退款方式與條件如上述說明。